1. ПрегледОваа Политика за приватност објаснува како Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental ("ние", "наше" или "Услугата") собира, користи и заштитува информации. Со користење на Услугата се согласувате со условите подолу.2. Што не правимеСакаме да бидеме јасни за тоа што не правиме со вашите податоци:Не продаваме податоци на трети страни.Не споделуваме информации со маркетинг компании.Не ги следиме пациентите за рекламирање.Не пристапуваме до PHI на пациентите освен кога е неопходно за обезбедување на услугата.Не ги користиме податоците на пациентите за обука на вештачка интелигенција (AI) надвор од бараните услуги.3. Што собирамеИнформации за сметката на ординацијатаИме, адреса и информации за контакт на ординацијата, заедно со детали за наплатата, преференции за поддомен и кориснички сметки на персоналот.Податоци за пациентитеДемографски податоци за пациентите, информации за контакт и медицинска/стоматолошка историја поднесени преку формулари за прием, плус информации за осигурување, електронски потписи и податоци за закажаните термини.Технички информацииТип и верзија на прелистувачот и IP-адреси за подобрување на услугата и безбедносен мониторинг.Анонимна статистика за користењеБроиме колку често се користат функциите на производот само во збирна форма (на пример, броеви по функција по ден, ординација и улога на персоналот). Овие статистики не содржат имиња, идентификатори на корисници или информации за пациентите, не можат да се поврзат со ниту една конкретна личност и се користат исклучиво за подобрување на Услугата и приспособување на нејзиниот интерфејс. Ние не водиме профили на однесување по корисник.4. Заштита на податоцитеСите податоци за пациентите се шифрираат со AES-256-GCM со нашето сопствено двослојно шифрирање Glyph (вклучено во секоја сметка) и се складираат на нашата инфраструктура усогласена со HIPAA.5. Хостирање на податоци и инфраструктураПодатоците се наоѓаат на Amazon Web Services (AWS) за складирање и пресметување во согласност со HIPAA, плус Supabase за услуги на база на податоци. Двата даватели на услуги работат според сопствените склучени BAA (договори за прифаќање на одговорноста) со Intake.Dental.6. Даватели на услуги од трети страниУслугите вклучуваат AWS, Supabase, Stripe, нашиот партнер за интеграција на PMS, API-ја за верификација на осигурување, Twilio (испраќање текстуални пораки и гласовни пораки), провајдери за испраќање трансакциски е-пошта, провајдери на деловни модели на вештачка интелигенција (кои се користат за документација и генерирање содржина со помош на ВИ, и кои не ги користат вашите податоци за обука на нивните модели), Daily.co (видео) и DeepL (превод на формулари). Секој од нив е обврзан со или BAA или соодветен договор за обработка на податоци кога е потребно.7. Обработка на плаќањаНие не чуваме информации за кредитни картички. Политиката за приватност на Stripe го регулира нивното ракување со информациите за плаќање.8. СМС-поракиЗарадителните ординации на Услугата можат да испраќаат СМС-пораки до своите пациенти преку платформата за потврда на закажани термини, потсетници и известувања за промени во распоредот; известувања кога ќе се ослободи претходен термин за пациенти од листата на чекање на ординацијата; линк до целосни формулари за прием и регистрација; еднократни кодови за потврда; и одговори на разговори што ги започнува пациентот. Пациентите го наведуваат својот мобилен број и даваат согласност за примање на овие пораки директно до нивната стоматолошка ординација — при закажување термин, на формуларите за прием или регистрација на ординацијата, или лично во ординацијата.Никакви мобилни информации нема да се споделуваат со трети страни или соработници за маркетинг или промотивни цели. Податоците за прифаќање и согласноста на корисникот за добивање текстуални пораки никогаш не се продаваат или споделуваат со трети страни.Честотата на пораките варира во зависност од вашите закажувања и барања. Може да се применат тарифи за пораки и податоци. Пациентите можат да се откажат од текстуалните пораки во секое време со тоа што ќе одговорат STOP на која било порака, а можат да одговорат и HELP за помош. Одјавувањата се почитуваат веднаш низ целата платформа. 9. Усогласеност со HIPAADental Education, Inc. склучува Договор за деловен соработник (BAA) со секоја регистрирана ординација без дополнителни трошоци.10. Безбедносни меркиИмплементациите вклучуваат AES-256-GCM шифрирање, TLS 1.3, AWS инфраструктура усогласена со HIPAA, заштита од вообичаени веб-напади и изолирани околини за податоци по пракса.11. Ваши праваЗдравствените установи можат во секое време да пристапат до сите свои податоци за пациентите и да ги извезат, како и да побараат нивно бришење во согласност со важечките барања за чување.12. Известување за прекршување на податоциЌе ги известиме засегнатите ординации во рок од 72 часа од откривањето на безбедносен инцидент што влијае на PHI.13. Приватност на децатаИнформациите за малолетните пациенти се обработуваат во согласност со HIPAA, важечките државни закони и сопствените политики на ординацијата.14. Меѓународни податоциПодатоците за пациентите се зачувани на сервери лоцирани во Соединетите Американски Држави.15. Промени во политикатаДатумот "Последна измена" ќе ги одразува сите промени на оваа политика. Продолжената употреба на Услугите по известувањето претставува прифаќање на ажурираните услови. КонтактПрашања во врска со оваа политика? Испратете е-пошта на
support@intake.dental.