30-дневна гаранција за враќање пари на прифатливи претплати.
Intake.Dental нуди 30-дневна гаранција за враќање пари на прифатливи претплати од почетниот датум на купување. Политиката ги покрива Solo, Multi-location и надоместоците за додатни услуги доколку платформата не ги исполни потребите на вашата ординација и нашиот тим за поддршка не може да го реши проблемот.
Првиот месец од Solo, Multi-location и надоместоците за додатни услуги е рефундирлив во рок од 30 дена од почетното купување доколку побарате рефундирање и платформата не ги исполнува вашите барања.
30-дневната гаранција важи само за почетното купување.
Контактирајте support@intake.dental во рок од 30 дена со името на вашата ординација, поддомен, е-пошта за наплата и опис на проблемот. Нашиот тим за поддршка прво се обидува да го реши технички. Доколку не се реши, рефундирањата се обработуваат на оригиналниот начин на плаќање во рок од 5–7 работни дена.
По откажувањето, податоците на пациентите остануваат достапни 30 дена за извоз, а потоа се трајно бришат. Шифрираните резервни копии се чистат во рок од 90 дена. Сертификати за бришење се достапни за вашите евиденции за усогласеност на барање.
Активните претплати бараат важечки начин на плаќање. Неуспешните наплати предизвикуваат период на толеранција од 7 дена со известувања по е-пошта пред суспензија на услугата.
Прашања за рефундирања? Испратете е-пошта на support@intake.dental.
