| Функција | Intake.Dental | Манго Глас |
|---|---|---|
| Основач | Џордан Томас, ДМД — практикувачки стоматолог кој ја изгради платформата за својата ординација | Телекомуникациска/софтверска компанија која опслужува стоматолошки и други сектори (не е производ основан од стоматолог) |
| Основнo производ | Слој за операции со вештачка интелигенција — 24/7 рецепционер со вештачки глас, клинички белешки со вештачка интелигенција и целосен пакет осигурување — плус опционален вграден облачен VoIP (Front Desk AI) за да може да ги управува и вашите телефони. | Облачен VoIP телефонски систем — хостираната телефонска услуга и рутирањето на повици на кои ја префрлате вашата канцеларија |
| Цени | Равни сеопфатни нивоа, без надоместоци по седиште или по порака: Solo $79.99, Multi $179.99, AI Receptionist $499.99, Autopilot $999.99/месечно | VoIP претплата по корисник/по седиште, наплатена по телефонски корисник месечно (погледнете на mangovoice.com за тековни цени) |
| ПМС интеграции | Секој PMS: 60+ со двонасочна синхронизација, PDF-е-пошта како резервна опција за останатите, без надоместоци по интеграција | Интеграции Screen-pop / click-to-call со многу популарни стоматолошки ПМС и системи за ангажирање на пациенти |
| Јазици на вештачка интелигенција | Вештачки интелект-рецепционер одговара, закажува и тријажира на 29 јазици; повеќејазични формулари за прием со условна логика | Ракување со VoIP повици; повеќејазичното одговарање со вештачка интелигенција не е основната понуда. |
| Телефонски систем | Ваш избор — додајте го врз вашата постоечка телефонска услуга (вклучувајќи Mango Voice) без замена на хардвер, или префрлете се на вградениот облачен VoIP на Intake.Dental со IVR насочување на повици, снимање и транскрипција. | Дали телефонскиот систем — ја заменува вашата постоечка телефонска услуга и хардвер со хостиран VoIP |
| Аналитика на телефон | Секој повик се снима, транскрибира и анализира со вештачка интелигенција — намерата на повикувачот, исходот од резервацијата, стапката на конверзија од повик до резервација, покриеноста вон работното време и броевите за следење на повици по канал кои го поврзуваат секој повик со маркетинг-кампањата што го генерирала. | Евиденции на повици, статистика на рутирање и контролни табли фокусирани на активноста на телефонскиот систем |
| Време за поставување | Поставување за 60 секунди со самопослужување, без хардвер, без потреба од пренесување за да започнете. | Воведување во телефонски систем: пренос на броеви, обезбедување на уреди/опрема и развој на протокот на повици |
Мултијазични дигитални формулари за прием со условна логика кои веднаш се поврзуваат со ПМС — клучен дел од платформата.
Како телефонски систем, Mango Voice се фокусира на повици и пораки, наместо на структурирани дигитални формулари за прием.
24/7 вештачки интелектуален гласовски рецепционер, плус двонасочни СМС и е-пошта од една контролна табла, потсетници, повик за враќање и плаќање преку текст — интегрирано со вашите постоечки телефони или преку сопствениот облачен VoIP на Intake.Dental.
Силни страни како VoIP производ: хостирани повици, флексибилно рутирање, деловни пораки, пренасочување на гласовна пошта кон е-пошта и мобилна апликација.
Вградено: секој повик се снима, се транскрибира и се анализира со вештачка интелигенција за намерата на повикувачот и исходот од закажувањето, се поврзува со досието на пациентот и се сумира во стапки на конверзија од повик до закажување, извештаи за покриеност вон работно време и маркетинг атрибуција по канал преку посветени броеви за следење.
Известување преку телефонски систем: евиденција на повици, статистика за редици и рутирање и контролни табли за активности.
ВИ одговара, води евиденција и тријажира повици на 29 јазици, составува клинички белешки во формат SOAP и автоматизира потсетници и следење на плаќањата.
Претежно автоматизација на ракување со повици (рутирање, оператори, појавување на информации на екранот); не е изградена околу автономно закажување или клиничка документација.
Двонасочна синхронизација со повеќе од 60 PMS и PDF-е-пошта за останатите, плус поврзување со осигурителна клириншка куќа — без надоместоци по интеграција.
Се интегрира со многу стоматолошки ПМС и алатки за ангажирање на пациенти за скокачки прозорци и клик-за-повик од телефонскиот интерфејс.
Mango Voice е ценовно поставен како телефонска компанија — претплата за VoIP по корисник/по седиште која се скалира со бројот на телефонски корисници во вашата ординација (тековните цени се на mangovoice.com). Intake.Dental се цени како фиксна платформа што ги вклучува сите функции: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ и Autopilot 999,99 $ месечно, без дополнителни трошоци по корисник, по давател на услуги или по порака. Бидејќи двете сега се преклопуваат на телефонскиот слој, можете да изберете која било опција: да го задржите Mango Voice и да го додадете Intake.Dental врз него, или да ги консолидирате и да го оставите додатокот Front Desk AI (249,99 $/месечно на кој било план) да ги управува вашите телефони со VoIP во облак, IVR рутирање, снимање и целосна аналитика на повиците.
Обично нема што да се мигрира — и нема телефони што треба да се вадат. Intake.Dental работи врз вашиот постоечки телефонски систем, па можете да го задржите Mango Voice (или кој било друг оператор) и едноставно да ги насочувате повиците кон рецепционерот-вештачка интелигенција. Поставувањето е самоуслужно за околу 60 секунди, без хардвер и без пренос на броеви. Поврзете го вашиот PMS, изберете кои повици треба да ги одговара вештачката интелигенција и веднаш сте во емитување. Ако сакате да ја консолидирате и телефонската сметка, вклучете Front Desk AI и Intake.Dental обезбедува облачни VoIP броеви, IVR текови на повици и аналитика на повици — сè уште без потреба од инсталирање на канцелариска опрема.
Може да биде. Веднаш по инсталацијата, Intake.Dental е слојот со вештачка интелигенција за гласовна рецепција и операции што работи врз секој телефонски систем што веќе го имате — тој не го менува вашиот тон на бирање. Но, исто така вклучува и опционален вграден облачен VoIP слој (Front Desk AI) со IVR насочување на повици, снимање, транскрипција и целосна аналитика на повици — така што може да замени и самостоен телефонски систем како Mango Voice, ако претпочитате една сметка наместо две.
Да. Секој повик — одговорен од човек или од вештачка интелигенција — се снима, се транскрибира и се анализира со помош на вештачка интелигенција: резиме, намера на повикувачот, спомнати процедури, ознаки за следење и исход од закажувањето, поврзани со досието на пациентот. Посебните бројеви за следење ги поврзуваат повиците со маркетинг-каналите што ги генерирале (Google Ads, Google Business Profile, е-пошта, вашата веб-страница), со стапки на конверзија од повик до резервација и извештаи за повици надвор од работното време.
Да. Тоа е вообичаена конфигурација. Задржете го Mango Voice (или кој било друг VoIP провајдер) како телефонска услуга и додајте го Intake.Dental одозгора за повиците да се одговараат, закажуваат и тријажираат 24/7 од страна на вештачка интелигенција — плус клинички белешки и управување со осигурување.
Mango Voice е изграден околу насочување повици, асистенти, праќање пораки и појавување на екранот на PMS наместо автономно закажување. AI рецепционерот на Intake.Dental навистина одговара на повици и закажува, презакажува и тријажира термини на до 29 јазици, дење или ноќе.
Mango Voice користи VoIP цени по корисник/по седиште кои се скалираат со бројот на телефонски корисници. Intake.Dental користи фиксни сеопфатни тарифи — Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $ месечно — без надоместоци по седиште или по порака. Тие ги покриваат различните потреби, па споредете врз основа на тоа дали ви е потребен телефонски систем, вештачки интелигентен рецепционер или и двете.
Да, и тука производите најмногу се разликуваат. Покрај рецепционерот со вештачка интелигенција, Intake.Дентал генерира SOAP клинички белешки (95%+ точност по околу 30 дена) и нуди целосен пакет за осигурување — тристепена подобност, побарувања 837D, 277CA, поправка на одбивања и објавување на EOB — што VoIP телефонски систем не го обезбедува.
Mango Voice е способен стоматолошки VoIP телефонски систем со флексибилно насочување на повици и PMS screen-pop-ови. Intake.Dental ги покрива двете страни на повикот: вештачки интелигентен рецепционер што одговара, закажува и документира 24/7 — интегриран на телефоните што веќе ги имате, вклучувајќи го и Mango Voice — плус сопствен вграден облачен VoIP и аналитика на повици доколку претпочитате сè да водите преку една платформа. Ако само сакате модерни телефони на кои вашиот персонал и понатаму ќе одговара, Mango Voice го овозможува тоа. Ако сакате повиците да се одговараат деноноќно, белешките автоматски да се составуваат, осигурувањето целосно да се управува и телефонска аналитика што го поврзува секој повик со резервација и маркетинг-канал, Intake.Dental го овозможува тоа — со или без замена на вашиот тон за бирање.
Mango Voice е облачен VoIP телефонски систем создаден за стоматолошки ординации — ја заменувате вашата телефонска услуга и хардвер со нивниот и добивате флексибилно насочување на повици, праќање пораки и PMS скокови на екран. Intake.Dental започнува таму каде што завршува тоналот за бирање: 24/7 вештачки интелектуален гласовeн рецепционер, вештачки интелектуални клинички белешки и комплетен пакет за осигурување што се надоврзува на кој било телефонски систем што веќе го користите — вклучително и Mango Voice. А кога ќе бидете подготвени да ги консолидирате, Intake.Dental може да биде и телефонскиот систем: неговата опција Front Desk AI е вграден облачен VoIP со IVR насочување на повици, снимање, транскрипција и аналитика за резервации по линија — без потреба од хардвер на работната маса.
Закажете 30-минутно демо и ние ќе Ви покажеме точно како се споредуваме на функциите што се важни за Вашата пракса.
Ако веќе користите Dentrix, еве што додава Intake Dental и зошто не го заменува Вашиот PMS.
